Intervija ar Mihailu Onohovu – EstateGuru globālās pārdošanas nodaļas vadītāju

Tuvojoties 2021. gada beigām, mēs uz sarunu aicinājām EstateGuru globālās pārdošanas nodaļas vadītāju Mihailu Onohovu, lai atskatītos uz aizvadītajā gadā paveikto un noskaidrotu, kas gaidāms 2022. gadā.

Mihails ir cilvēks, kura uzdevums ir mūsu pārdošanas stratēģijas īstenošana, tāpēc viņš stingri tur roku uz nekustamā īpašuma attīstības nozares pulsa visā Eiropā un viņam ir jāizprot gan iespējas, gan problēmas, ar kurām saskaras EstateGuru aizņēmēji.

Gads tuvojas noslēgumam, atskatoties uz to, kas tev šķiet izcilākais aizņēmēju tendencēs? Kādi bija tavas komandas spilgtākie notikumi?

Nekustamā īpašuma sektors visā Eiropā turpina strauji augt. Pandēmija patiešām lika cilvēkiem pārvērtēt to, ko viņi sagaida un ko viņi pieprasa no sava mājokļa, un mūsu aizņēmēji (nekustamā īpašuma attīstītāji) ir strādājuši ļoti smagi, lai apmierinātu jaunās prasības šajā jaunajā pasaulē. 

Šogad EstateGuru ir izdevies finansēt rekordlielus apjomus, un viens no galvenajiem sasniegumiem bija mūsu sniegums Vācijā. Berlīnē darbojamies nedaudz vairāk nekā gadu, un jau tagad redzam, ka mūsu pakalpojumus pieprasa gan nekustamā īpašuma attīstītāji, gan privātie investori. 

Vai joprojām novērojama Covid pandēmijas un mājsēdes ietekme, vai arī attīstītāji ir atgriezušies pie pilna darbības režīma?

Mēs noteikti redzam covid pandēmijas ietekmi, taču ne tur, kur jūs to tipiski gaidītu. Cilvēki ir spiesti daudz vairāk naudas un laika pavadīt/ieguldīt mājās. Darbs, atpūta – viss tagad notiek mājās. Tāpēc dabiski, ka cilvēki pieprasa daudz vairāk no savām mājām – vairāk vietas, vairāk komforta. Arī pilsētas centra tuvums vairs nav tik svarīgs kā pirms šīs situācijas, jo daudzi cilvēki ir pārgājuši uz attālināto darbu. Nekustamā īpašuma attīstītāji ir bijuši tikpat aizņemti kā jebkad agrāk. Tātad attīstītājiem tas noteikti ir pilnas darbības režīms, un es nedomāju, ka šī tendence drīzumā apstāsies.

EstateGuru ir ļoti augsts atgriezušos klientu īpatsvars, kuri finansējumu piesaista vairāk nekā vienu reizi dažādiem projektiem. Ar ko varētu saistīt šo klientu lojalitāti?

Atgriezušies klienti ir mūsu vissvarīgākais pārdošanas kanāls. Vairāk nekā 50 % no visiem projektiem mūsu platformā nāk no klientiem, kas finansējumu piesaista atkārtoti. 

EstateGuru vērtības: ātrums, ērtums un pārredzamība ir tas, ko mūsu aizņēmēji novērtē, un atgriezušos klientu skaits pierāda, ka EstateGuru paliek uzticīgs savai filozofijai. 

Kādi bija lielākie izaicinājumi, ar kuriem nozare saskārās 2021. gadā? 

Atbilde uz šo jautājumu nebūs pārsteigums: cīņa ar Covid. Jebkuru nozari veido cilvēki. Cilvēki stāv aiz visa. Un 2021. gadā galvenais izaicinājums bija nodrošināt, lai cilvēki nekustamā īpašuma attīstībā būtu droši, veseli un aprūpēti. Vakcīnas tagad ir viegli pieejamas, tāpēc sagaidu, ka nākamais gads būs vēl darbīgāks nekā 2021. gads. It īpaši tāpēc, ka EstateGuru ir parūpējies par nozares otru svarīgāko problēmu – kapitāla pieejamību. 

Kādas tendences varētu būt vērojamas nākamajā gadā?

Mūsdienu pilsētas kļūs mazāk centralizētas, lielāku uzsvaru liekot uz mikromobilitāti. 

Īpašumi ar plašām dzīvojamajām telpām un papildu telpām, kas ļaus visiem ģimenes locekļiem strādāt no mājām, būs ļoti pieprasīti. 

Pasaulē pastāv bažas par piegādes ķēdēm dažādiem resursiem. Vai sagaidāms, ka tas ietekmēs jaunu nekustamo īpašumu attīstību?

Tas, līdzās citiem faktoriem, veicinās nekustamā īpašuma cenu kāpumu, taču nekustamā īpašuma cenu pieaugums nav nekas jauns vai pārsteidzošs. Tās aug jau vairāk nekā desmit gadus. Kamēr būs pieprasījums pēc jauniem nekustamā īpašuma objektiem un būs pieejams kapitāls, tikmēr jaunu nekustamo īpašumu apjoms turpinās pieaugt. 

Vai varam gaidīt, ka nekustamā īpašuma tirgus cenas un aktivitāte kopumā saglabāsies augstā līmenī?

Man patīk šis jautājums, jo tas ir vienīgais jautājums, uz kuru man ir 100% pareiza atbilde. Vai nekustamā īpašuma cenas turpinās augt 2022. gadā – neviens nezina. Paturot to prātā, es personīgi neredzu faktorus, kas vismaz pagaidām būtu par iemeslu nekustamā īpašuma cenām samazināties. Taču, lūdzu, neuztveriet šo kā finanšu padomu. 

EstateGuru ir izstrādāta agresīva paplašināšanās stratēģija Eiropā, pievienojot divas jaunas darbības valstis. Cik sarežģīti ir saglabāt vienādu klientu apkalpošanas līmeni aizņēmējiem vairākos reģionos?

Agresīva – jā. Stratēģiska – arī jā. Līdz ar vērienīgu tirgus paplašināšanas plānu EstateGuru ir arī noslēdzis A-posma finansējuma piesaistīšanas darījumu. Šis papildu kapitāla pieplūdums ļauj mums palielināt komandu un nodrošināt, ka mēs palielinām savu darbību kvantitāti, nemazinot kvalitāti. 

Līdz šim atgriezušos klientu skaits liecina, ka mūsu pakalpojumu kvalitāte ir tikpat augsta kā vienmēr, tikai tagad tas pieejams vēl vairāk Eiropas valstīs. 

Vai ir kādi padomi, ko varētu dot potenciālajiem nekustamā īpašuma attīstītājiem?

Kad runa ir par kapitālu – apzini visas iespējas. Veic izpēti. Izmēģini dažādas iespējas, gūsti piedāvājumus un pieredzi no dažādiem pārdevējiem. Dažādos apstākļos ir nepieciešamas dažādas pieejas. Vienīgais veids, kā sasniegt maksimālu efektivitāti, ir spēt izmantot pareizos rīkus pareizajā laikā. Tāpēc sazinies, runā ar dažādiem cilvēkiem un veido dažādas attiecības – tu nekad nezini, kad tās  būs nepieciešamas. 

Kas tevi motivē strādāt EstateGuru? 

2010. gadā ieguvu maģistra grādu Aberdīnas Universitātē, Apvienotajā Karalistē. Aberdīna ir neliela pilsēta Skotijas ziemeļaustrumos, tajā dzīvo aptuveni 200 000 cilvēku. Pilsētā ir divas lielas universitātes, kas ir ļoti populāras. Līdz 2010. gadam situācija ar mājokļiem bija briesmīga. Runa pat nebija par to, ka tā būtu ārkārtīgi dārga ekstra, vienkārši pilsētā nebija pietiekami daudz telpu, lai izmitinātu visus. Studenti dzīvoja universitātes pilsētiņas teltīs. Mana diplomdarba pabeigšana un absolvēšana bija tikai otrais stresainākais posms manā dzīvē tajā laikā. Mājokļa atrašana pavisam noteikti bija pirmā. 

Vienīgais veids, kā atrisināt šo problēmu pašreizējai un nākamajām paaudzēm, ir palielināt mājokļu piedāvājumu. Lai to panāktu, ir vajadzīgi efektīvi, izdevīgi un ātri finansēšanas risinājumi. Es patiesi ticu, ka ar EstateGuru mēs risinām šo problēmu.   

Liels paldies, ka atradi laiku sarunai!

Paldies par iespēju dalīties