2020. gada pārskata ziņojums

Kā ierasts, daļa no mūsu darbības caurredzamības nodrošināšanas politikas ir auditēta gada pārskata publicēšana – esam saņēmuši gada pārskatu par 2020.gadu un labprāt dalīsimies ar tā saturu.

Atskatīsimies uz 2020.gadu – negaidītiem izaicinājumiem un sasniegumiem pilnu gadu EstateGuru. Tu vari arī lejuplādēt pārskata ziņojumu PDF formātā, klikšķinot šeit.

Sveiciens no mūsu izpilddirektora

Cien. investor,

2020. gads noteikti ir bijis piesātināts ar visu, ko Covid-19 pandēmija ienesa gan mūsu personīgajā dzīvē, gan uzņēmējdarbības vidē. Tā bija arī pirmā reize EstateGuru darbības vēsturē, kad nācās risināt tik neparedzamu situāciju, un uzskatām, ka esam ar to ļoti labi tikuši galā. Es priecājos un lepojos, ka mēs tik ātri reaģējām uz jauno pasaules kārtību un, ka pavērsām šo izaicinošo situāciju sev par labu.

Galvenokārt, šis pārmaiņu gads ir padarījis mūsu komandu vēl spēcīgāku.

Bijām liecinieki arī investoru ticībai mūsu uzņēmējdarbības modelim – Seedrs kapitāla finansējums jūnijā pārsniedza plānoto mērķi 350 000 eiro par 261 %. Mēs uzsākām kampaņu visdziļākajā Covid-19 krīzes laikā aprīlī. Šī perioda līdzekļi tika izmantoti trīs stratēģiskās jomās: ģeogrāfiskā paplašināšanās, vērienīga tehnoloģiju plāna izstrāde, kā arī kapitāla tirgus un institucionālo investīciju jomas attīstīšana. EstateGuru uzsāka savu darbību Somijā un Vācijā, izveidoja kapitāla tirgus komandu Amsterdamā, integrēja Lemonway maksājumu pakalpojumu platformu, kā arī nākamo automatizēto vadības paaudzes posmu.

Alternatīvo aizdevumu nozare un pieprasījums pēc tā turpina strauji pieaugt visā Eiropā. Visas pazīmes liecina, ka šī izaugsme turpināsies šim modelim turpinot panākt vispārēju atpazīstamību un lietotāju uzticēšanos, tāpat arī paredzams, ka nepieciešamība pēc kapitāla pieaugs MVU nozarē. EstateGuru 2020. gadā finansēja aizdevumus 120,2 milj. eiro apmērā, kas ir par 50 % vairāk nekā 2019. gadā (80,3 milj. eiro). Ceram, ka mūsu pakalpojums turpinās piesaistīt investorus, jo procentu likmes tradicionālo banku noguldījumu kontos joprojām ir ļoti zemas.

Mēs turpinām piedāvāt nekustamā īpašuma finansēšanu un investīciju risinājumus, izmantojot vienotu tirgu gan privātpersonām, gan uzņēmumiem visā pasaulē, un esam iecerējuši pieturēties pie sava vērienīgā uzņēmējdarbības attīstības plāna, kā ietvaros paredzēts finansēt 5 miljardus eiro līdz 2025. gadam, vienlaikus saglabājot skaidru mērķi: ģeogrāfiskā paplašināšanās, tehnoloģiskā attīstība un institucionālie investori.

Marek Pärtel – Uzņēmuma līdzdibinātājs un izpilddirektors

Mūsu vērtības

EstateGuru vīzija ir padarīt īpašuma finansēšanu un ieguldīšanu pieejamu ikvienam, visā pasaulē.

EstateGuru misija ir piedāvāt nekustamā īpašuma finansēšanas un ieguldījumu risinājumus, izmantojot vienotu tirgu gan privātpersonām, gan uzņēmumiem visā pasaulē.

Uzņēmējdarbības virzienu pārskats

Pārdošana

Lai arī gada sākumā mums bija ļoti ambiciozi mērķi, tāpat kā pārējā pasaule, mēs nebijām gatavi Covid-19 izraisītajai krīzei. Šajā laikā mēs strauji paaugstinājām procentu likmes. Turpinājām darīt pilnīgi visu iespējamo, lai uzņēmums būtu stabils un sasniegtu izcilību. Klienti pieņēma mūsu noteikumus un kopīgi virzījāmies uz priekšu. Attīstītāji pietiekami ātri saprata, ka saskaras ar jaunu realitāti un ka nav vērts sēdēt un gaidīt – viņi atsāka pirms tam iesaldētos projektus un cītīgi sāka veikt nepieciešamos darbus

90% no EstateGuru aizdevumu apjoma, kas lielākoties radies no pastāvīgajiem klientiem, nodrošināja drošības sajūtu un nelika steigā meklēt jaunus darījumus. Tā vietā mēs varējām koncentrēties uz jau esošajiem klientiem un radīt spēcīgus rezultātus. Es domāju, ka tas bija izšķirošs faktors mūsu panākumos gada laikā, kas mūs uzturēja pārdošanas apjomus un vēlāk deva vēl nozīmīgāku stimulu. Tas bija pierādījums tam, ka sešu gadu laikā esam izveidojuši vērtīgu piedāvājumu, kas patiešām palīdz mūsu klientiem. Tas ir kaut kas, par ko ļoti lepojos, un, protams, šie sasniegumi nebūtu notikuši bez lieliskas kredītspeciālistu komandas un katra mūsu darbinieka.

Mēs noslēdzām 2020. gadu ar lielisku rezultātu – finansēti aizdevumi 120 162 673,00 eiro apmērā septiņās valstīs. Tas ir 50 % pieaugums salīdzinājumā ar 2019. gadu, kad finansējām 80 337 394,00 eiro. Vidējais MpM (mēnesi pret mēnesi) aizdevumu pieaugums bija 60 %. Tas nozīmē, ka vidēji mēnesī palielinājām apmērus par 60 %, salīdzinot ar iepriekšējo gadu.

Mūsu rekordmēnesis bija decembris ar finansētiem 18 323 968,00 eiro un mēnesis ar zemākajiem rezultātiem bija aprīlis, ar finansētiem 4 102 889,00 eiro. Tā ir 4,6 reižu starpība! 2020. gada 4. ceturksnis bija apbrīnojams. Vienā ceturksnī gandrīz pārsniedzām 50 milj. eiro, savukārt 1. un 3. ceturksnī tika finansēts attiecīgi 27 un 28 milj. eiro.

“Uzticamu un apmierinātu klientu loks bija nozīmīgs faktors mūsu panākumos šī gada laikā. Tas bija pierādījums tam, ka sešu gadu laikā esam izveidojuši vērtīgu piedāvājumu, kas patiešām palīdz mūsu klientiem”.

Daniil Aal – Starptautiskās pārdošanas nodaļas vadītājs

Risks

Mēs turpinājām iepriekšējos gados uzsāktās darbības, lai kļūtu par vadošo nākotnes finanšu tehnoloģiju uzņēmumu. Mūsu riska komanda 2020. gadā ievērojami pieauga, pieņemot vairākus finanšu sektora speciālistus, kas sniedz vēl vairāk zināšanu. Komanda turpinās pieaugt arī nākotnē.

Vēl viens svarīgs sasniegums ir jaunas aizdevumu un projektu pieteikšanas sistēmas izstrāde, kas darbojas visā uzņēmumā visās valstīs. Jaunā sistēma nodrošina pārredzamu, ātru un efektīvu aizdevuma pieteikumu apstrādi visās valstīs, kurās darbojamies.

Kā arī, mēs turpinājām veikt ieguldījumus nākotnei, kas nodrošinās spēcīgu pamatu kredītportfeļa kvalitātei, un sagatavos mūs straujai plānotai izaugsmei.

“Uzsākot darbību jaunos tirgos un paplašinot uzņēmējdarbību Eiropā, mūsu riska komanda joprojām ir stabila kredītportfeļa galvenais balsts. Esmu ļoti priecīgs, ka komanda pieaug un, ka mūsu sasniegumi nodrošina vietu nozares virsotnē.”

Kaspar Kaljuvee- Partneris un risku direktors

Investori

Neskatoties uz to, ka 2020. gada pirmajos divos ceturkšņos ieguldītāju rīcību ietekmēja Covid-19 situācija, līdz 2020. gada beigām joprojām spējām reģistrēt jaunus rekordus gan finansētā apjoma, gan jauno investoru ziņā.

2020. gadā mums pievienojās 31 198 investori, kas nozīmē, ka šo gadu noslēdzām ar aptuveni 70 000 cilvēku, kas iegulda EstateGuru platformā pieejamajos projektos.

Neņemot vērā Covid-19 krīzes radīto neskaidrību, EstateGuru 2020. gada otrajā ceturksnī nolēma turpināt savu plānu un iesaistījās Seedrs kapitāla līdzekļu piesaistes kampaņā, kas guva milzīgus panākumus. Gan mūsu esošajiem, gan jaunajiem Seedrs investoriem bija iespēja kļūt par kapitāla ieguldītājiem un daļu no EstateGuru veiksmes stāsta. Tika piesaistīti gandrīz 1 milj. eiro, lai finansētu uzņēmuma attīstību.

2021. gadā uzņēmums koncentrējas uz vairāku investoru nozaru tehnisko attīstības pabeigšanu, kas tika uzsāktas 2020. gadā. Kā arī, mēs paplašinām komandu un gatavojamies jaunu produktu pedāvāšanai tirgū.

“Mēs ļoti vēlamies sasniegt 2021. gada mērķus, jo redzam lielu kapitāla potenciālu, savukārt EstateGuru zīmols kļūst arvien ietekmīgāks visos tirgos”

Triin Jõeleht – Investoru attiecību vadītāja

Uzņēmējdarbības attīstība

2020. gads bijis sarežģīts gads daudzos aspektos, bet arī tāds, ar kuru ļoti lepojamies. Neskatoties uz globālās krīzes izaicinājumiem, mēs ievērojami paplašinājām uzņēmējdarbību, pievienojām savai komandai daudz jaunu dalībnieku un turpinājām paplašināties citās valstīs. Uzlabojām arī efektivitāti un saglabājām savu redzējumu nodrošināt efekrīvu darbību ar salīdzinoši nelielu komandu.

Neņemot vērā globālo krīzi un no tās izrietošo ekonomikas kritumu, mēs palielinājām pārdošanas apjomus par 50 %, investoru skaitu – par 51 % un kopējos ieņēmumus no 2,5 milj. līdz 4,5 milj. eiro. Novērojām arī ievērojamu ģeogrāfisko paplašināšanos, kad tika noslēgti pirmie darījumi Zviedrijā un darbību uzsākām arī Somijā un Vācijā. Riska komandas pārstrukturēšana atmaksājās nekavējoties, jo jaunā komanda kopumā atguva aizdevumus 5,22 milj. eiro apmērā.

Runājot par uzņēmējdarbības efektivitāti, mūsu pašreizējā darba rezultāti ir piepildījušies un turpina augt. Mēs ieguvām 1,5 reizes vairāk klientu nekā pagājušajā gadā, 21 000 pret 14 000, un mūsu “zini savu klientu” princips tagad ir pilnībā automatizēts.

“Esmu ļoti lepns par mūsu komandu un to, kā pārvarējām Covid-19 izraisīto globālo krīzi. Mēs ātri pieņēmām daudz grūtu, bet galu galā pareizu lēmumu, un tas pavēra ceļu jaunu rekordu uzstādīšanai. Esam arī piesaistījuši labākos talantus finanšu nozarē, kas ir svarīgi nākotnes attīstībai un palīdzēs mūsu misijā piedāvāt nekustamā īpašuma finansēšanu un ieguldījumu risinājumus, izmantojot vienotu tirgu gan privātpersonām, gan uzņēmumiem visā pasaulē.”

Mihkel StammOperatīvais vadītājs

Mārketings un komunikācija

2019. gada augustā mēs publiski paziņojām, ka mūsu mērķis ir sasniegt finansējuma līmeni 5 miljardu eiro apmērā līdz 2025. gadam. Tas iezīmē mūsu regulārās stratēģiskās komunikācijas plūsmas sākumu, ieskaitot ikmēneša aizdevumu pārskatus (pirmais tika nosūtīts lietotājiem 2019. gada oktobrī), ko nosūtām visiem saviem investoriem, mūsu gada pārskata paziņojumu un ceturkšņa ekonomiskos rezultātus (pirmais tika nosūtīts 2020. gada aprīlī). Visas šīs komunikācijas aktivitātes papildus regulārajiem paziņojumiem presei ir svarīga uzticības un reputācijas veidošanas sastāvdaļa. Jo esam galvenokārt saistīti ar savstarpēju uzticēšanos.

Protams, tas lika mums justies lepniem, redzot, ka plašsaziņas līdzekļu ekspozīcija 2020. gadā palielinājās par vairāk nekā 700 %, salīdzinot ar 2018. gadu, un par 366 %, salīdzinot ar 2019. gadu. Šādus skaitļus nekad iepriekš savā karjerā nebiju pieredzējusi. Arī mūsu popularitāte ir vienāda ar mūsu uzņēmējdarbības apjomu, un izceļamies starp konkurentiem. Tā kā mūsu klientu bāze ir diezgan liela, uzskatu, ka tas ir ārkārtīgi svarīgi pastāvīgi sadarboties ar viņiem. Tas padara mūsu mārketinga un komunikācijas darbības daudz nozīmīgākas un efektīvākas. Mūsu mērķis ir saglabāt atsauču līmeni (lietotājus, kas pievienojas no citu lietotāju ieteikumiem) 41 % apmērā vai augstāk. Patīkami ir arī skaitļi, kas norāda mūsu iesaistes līmeni sociālajos tīklos: jaunumu abonentu skaits palielinājies par 134 %, LinkedIn sekotāju skaits par 148 %, sekotāju skaits Instagram platformā par 180 %, Facebook lapas sekotāju skaits par 181 %, dalīšanās ar publicētajām Facebook ziņām par 148 %, un nosūtīto e-pastu skaits par 111 %.

Kopumā aizdevumu kvalitāte, klientu servisa speciālistu profesionalitāte un laipnība, kā arī mūsu godīgums un pārredzamība padara mūsu darbu mārketinga un komunikācijas jomā ļoti vieglu un elastīgu. Mums nav jāveido papildu reklāmas, ja paši klienti iesaka mūsu pakalpojumu saviem draugiem un izsakās par mums pozitīvi.

Emu arī ļoti pateicīga, ka uzņēmos iniciatīvu vides, sociālās un korporatīvās pārvaldības (ESG) stratēģijas ieviešanā, kas tiks iekļauta mūsu darba kārtībā 2021. gadā. Tas mums visiem sniedz vēl vienu instrumentu, lai uzlabotu uzņēmējdarbības rezultātus, un padarītu pasauli par labāku vietu mums visiem.

“Uzskatu, ka mūsu galvenā loma ir garantēt solījumu un ziņojumu pastāvību gan iekšēji, gan ārēji, un pēc tam, dodot maksimālu ieguldījumu to izpildē sadarbībā ar visiem EstateGuru komandas biedriem un partneriem. Mūsu uzticamā apmierināto klientu bāze ir mūsu labākais mārketinga rīks.”

Piret Reinson – Mārketinga un komunikācijas nodaļas vadītāja

Noslēgumā

Paldies, ka veltīji laiku, lai uzzinātu vairāk par EstateGuru finansēm un 2020. gada pārskatu.

Noslēgumā vēlamies pateikties visiem mūsu investoriem un aizņēmējiem, kuri ir bijuši ar mums līdz šim un arī visu Covid-19 krīzes gadu, kā arī visiem mūsu partneriem un ekspertiem, ar kuriem strādājam. Mūsdienīga nekustamā īpašuma ekosistēmas izveidošana nav iespējama bez profesionāliem partneriem un labākās komandas.

Mēs turpinām pildīt savu misiju piedāvāt nekustamā īpašuma finansēšanu un ieguldījumu risinājumus, izmantojot vienotu tirgu gan privātpersonām, gan uzņēmumiem visā pasaulē. Visbeidzot, vēlamies norādīt uz EstateGuru atšķirīgajiem faktoriem, kas padara mūs unikālus, ļauj mums tiekties uz priekšu un palīdz padarīt pasauli par labāku vietu mums visiem:

 1) koncentrējamies uz digitālo nodrošinājumu radīšanu jurisdikcijas segmentos, kurus tradicionālās bankas nereti neapkalpo;

2) koncentrēties uz ieguldījumiem ar efektīvu nodrošinājumu un pirmās kārtas hipotēku;

3) augsts atkārtotu aizņēmēju un investoru līmenis – apstiprināta izcila klientu pieredze;

4) īpaša tehnoloģija, kas nodrošina efektīvu, pielāgojamu aizņēmēja un investoru pieredzi;

5) augsta apņemšanās nodrošināt izcilu pārskatu kvalitāti un pārredzamību;

6) pieredzējusi vadības komanda ar spēcīgu nozares pieredzi, kas iegūta banku un līdzekļu pārvaldības nozarēs, kopā ar zināšanām nekustamā īpašuma finanšu tirgū.

LEJUPLĀDĒ PILNU GADA PĀRSKATU ŠEIT